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경제.경영.마케팅 스토리

병원브랜딩 전략 개발하기 [브랜딩으로 병원 성장시키기] 병원브랜딩 전략 개발하기 자료들을 체계적으로 이해하는 것에서 나아가 이를 근거로 새로운 방향과 해결책을 제시하기 위한 통찰력이 필요한 것입니다. 병원브랜딩 전략은 병원이 브랜드 아이덴티티를 바탕으로 향후 성장, 변화해나가는 준거 자료이며 브랜딩을 위한 실제적 노력의 가이드가 됩니다. 병원의 브랜딩전략 개발 과정어느 지역의 특정 진료에 주력하는 병원이 아니라 소비자에게 특별한 가치가 있어서 다른 경쟁군과 구별되는 병원으로서의 아이덴티티를 데이터들을 근거로 합리적으로 정립하게 됩니다. ☞ 병원브랜딩전략 개발의 다음단계는 그 브랜드 아이덴티티가 고객의 다각적인 병원브랜드 체험을 통해 구현되도록 브랜딩 주요 항목별로 세부 전략을 짜는 일입니다.브랜드 아이덴티티가 구현된 진료상품 세.. 더보기
병원브랜딩 전략 세우기의 필요성 [브랜딩으로 병원 성장시키기] 병원브랜딩 전략 세우기의 필요성 우선 우리병원은 어떠한 병원인가 하는 병원의 브랜드 아이덴티티를 정립하고 그와 관련한 중장기적인 차별적 가치를 개발해야 합니다.그리고 브랜드의 생명력을 끊임없이 불러일으킬 전략적인 노력을 하는 것이 중요합니다. 브랜드 매니지먼트(브랜딩, 브랜드로서 경영하기)를 해야 한다는 것입니다. 병원이 알아야하는 병원브랜딩 전략병원이 왜 브랜딩 전략을 이해해야 하냐 하면,병원마케팅이든 고객관리든 진료상품 운영이든 병원을 안정적으로 성장시키기 위한 모든 행위들(브랜딩)을 제대로 수행할 수 있기 때문입니다.병원이 브랜딩을 잘 하기 위해서는 반드시 브랜딩 전략이 있어야 하고 그 전략이란 어떤 것이어야 하는지 이해하고 전략적 행동을 하기 위한 방향과 가이드를 아.. 더보기
병원 브랜딩 확실히 알기 [브랜딩으로 병원 성장시키기] 병원 브랜딩 확실히 알기 보다 효과적으로 타깃 소비자가 우리병원을 다르게 인식하고 더 신뢰하도록 모든 접점을 '전략적'으로 관리해야 합니다. 브랜드 매니지먼트(브랜딩, 브랜드로서 경영하기)를 해야 한다는 것입니다. 브랜딩은 브랜드 매니지먼트의 약자입니다. '브랜드 운영하기''병원브랜딩'이란 '병원을 브랜드로서 운영 또는 경영하기' 병원브랜딩은 병원이 브랜드가 되는 과정에서부터 브랜드로서의 가치와 생명을 유지하기 위한 일에 이르기까지 일련의 활동과 제반 노력이라 할 수 있습니다.경쟁병원들과 차별화된, 그리고 '차별적으로 인식되는' 가치를 제공함으로써 차별적 신뢰를 형성해서 타깃 소비자가 우리병원을 경쟁병원과 자발적으로 구별하도록 하는 브랜딩에 대해 계획적인 노력을 해야 합니다.. 더보기
브랜딩 마케팅 전략 브랜딩 마케팅 전략 회사 스스로에게 초점을 맞춰야 합니다. 마케팅 과정에서 맞춰야 할 초점은 무엇일까요??마케팅 과정 자체가 단순화 되어야만 합니다. 달리 말하면 초점이 맞추어지는 것이죠. 마케팅 과정에서 단 하나의 가장 중요한 목표는 무얼일까요?광범위한 마케팅 기능들을 함께 묶어주는 아교 역활을 하는 것은 무엇일까요?브랜딩(상표 만들기 혹은 상표화) 과정이라 믿습니다.마케팅은 잠재 고객의 기억 속에 브랜드를 형성하는 것입니다.강력한 브랜드를 형성할 수 있으면 강력한 마케팅 계획을 가질 수 있죠. 마케팅은 브랜딩입니다.마케팅은 회사가 하고자 하는 비즈니스입니다.마케팅은 회사의 궁극적 목표입니다.전 회사가 브랜딩 부서입니다. 오늘날 대부분의 제품과 서비스는 구매되지, 판매되지 않습니다. 그리고 브랜딩이 이.. 더보기
초진 환자의 반응을 끌어내는 매체 설계법 1등 병원은 어떻게 마케팅할까? 안녕하세요.채널유 마케팅쟁이입니다. 오늘은 초진 환자의 반응을 끌어내는 매체 설계법에 대해서 나눌께요. 당신 병원의 정확한 차별점이 무엇인지 확정되고 선언만이 아닌 프로세스로 구체화 되었다면, 이제부터 할 일은 이러한 차별점을 알리는 것이다.대부분의 병원들이 어려워하는 것은 마케팅 비용을 각 매체마다 어떻게 배분하고 써야 하는지다.예산에 따라서 어떻게 매체를 배치해야 하는지를 인지할 필요가 있다. * 우선은 마케팅 비용 차원에서 분류해보자1) 마케팅 비용이 200만 원 수준이라면 키워드마케팅과 블로그마케팅에 5:5 수준으로 투자하는 것이 바람직하다. 키워드마케팅을 진행할 때는 지역 키워드로 세팅을 해야 단가가 높은 키워드에 대한 손실이 적게 발생한다. 그래서 지역 키워드를.. 더보기
환자들에게 어떤 병원으로 보일 것인가 1등 병원은 어떻게 마케팅 할까? 오늘은 환자들에게 어떤 병원으로 보일 것인가에 대해서 공부해봅시다. 도덕성을 포함한 신뢰라는 키워드로 함축할 수 있다.결국 얼마나 신뢰할 만한 병원으로 보일 것인가 하는 것이 핵심이다. 마케팅의 메시지와 진료의 실력은 묘한 균형의 정점에 자리하고 있다.모든 시장은 경쟁에 의해 결국 품질과 가격이 평준화된다. 아주 핵심적인 진료 능력에서 차이가 난다고 하더라도 결국 환자를 많이 보는 사람은 시간이 흐르면서 경험이 쌓이면 본인의 진료 역량이 강화될 수밖에 없다. 아무리 실력이 좋은 병원이라고 하더라도 알리는 작업을 게을리하면 잠재고객층이 사라지기 때문에 매출의 순환 구조가 깨진다.그래서 자신이 무엇을 잘하는지 어떤 것에 역량이 있는지를 정확히 정의해서 인터넷에 떠들어대야 한.. 더보기
급여 병원 마케팅 오늘은 급여 병원 마케팅에 대해서 알아보겠습니다. '우리가 아니라 다른 곳에도 얼마든지 갈 수 있는환자'에게는 '누가 먼저 환자의 눈에 띄는가'가 관건이다. 블로그 마케팅을 한다고 할 때 세 가지의 가치 기준으로 평가를 해야 한다. 하루 방문자 수, 상위 노출 비중, 잠재고객 확보 제목 등인데, 이 세 가지 중에서 한 가지라도 충족이 되어야 한다. '당신은 도대체 어디까지 성장할 계획입니까?"성공하는 데 필요한 것은 어림짐작이 아니라 정확한 경쟁 상황을 파악하는 것이다. 자기 병원의 장단점과 차별화 요소를 잘 알고 있어야 한다. 더보기
비급여 병원 마케팅2/ 수도권 외곽과 중소도시 병원 오늘은 서울이 아닌 수도권 외곽과 중소도시 비급여 병원 마케팅에 대해서 알아보겠습니다. 우선 비교 검토 영역을 잘 채우는 것이 중요하다. 네이버의 검토 영역에서 자신의 병원의 핵심 질환으로 키워드 값을 설정하고 각 키워드당 영역별로 하나 이상의 콘텐츠를 상위 노출해야 한다. 블로그는 상대적으로 상위 노출 가격이 높기 때문에 지식인과 카페로 상위 노출을 잡고 블로그는 잠재 고객을 잡을 수 있도록 제목 전략을 잡아야 한다. 그리고 키워드가 매우 중요한데 서울의 수도권이라면 지역 키워드와 일반 키워드를 동시에 잡아야 한다. 수도권의 경우는 서울과 촐퇴근의 관계에 있는 사람들이 많다.우선 일반 키워드는 병원이 있는 지역명을 넣어서 노출이 되도록 키워드 값을 잡아 비용을 절감하고, 지역 키워드는 최대한 비용을 많.. 더보기
비급여 병원 마케팅1, 서울 중심가 병원 오늘은 서울 중심가 비급여 병원 마케팅에 대해서 알아보겠습니다. 차별화가 중요하다.차별화를 만드는 것은 실제 현실에서 이루어진다. 그러나 차별화를 가지고 있다해도 노출이 되지 않는다면 아무도 알 수 없다.그리고 노출을 했다고 해도 잘 이해가 안된다면 쓸모가 없다. 결국 알려야 하는 것은 '우리가 제일 잘합니다.'라는 것이고, 이를 어떻게 환자에게 잘 이해시킬 것이냐가 경쟁의 포인트다. 모든 콘텐츠는 다음의 세 가지를 충족해야 한다.1. 세련되게 보일 것. 즉 병원의 이미지를 담을 것2. 아주 쉽게 잘 이해되도록 구성할 것3. 실력을 알려주고 신뢰를 줄 수 있는 요소를 담을 것 먼저 자신의 차별점이 무엇인지 생각해야 한다.콘텐츠는 병원에서 개발 시작 시점부터 많이 참여하면 할수록 좋아진다. 콘텐츠가 잘 준.. 더보기
병원도 브랜딩이 필요하다 [실패하는 병원은 실패하는 마케팅을 한다] 병원도 브랜딩이 필요하다 '선도자의 법칙'사람들의 인식을 어떻게 바꿀 것인가가 마케팅의 제일 과제다. 포지셔닝이라고 할 수 있는데, 고객의 머릿속에 어떤 병원으로 인식될 것인가에 대해서 명확한 청사진을 그리는 것이다. * 마케팅에 문제가 있는 병원은 두 가지 양상을 띤다. 첫 번째는 무조건 진료만 잘하면 된다는 식이다.'치료'에는 능할지 몰라도 '치료에 능한 병원으로 보이는 것'이 중요하다.공급자가 넘쳐나는 시대에 소비자에 대한 배려가 부족하다면 성공할 수 없다.소비자, 즉 환자에게 우리 병원을 어떻게 보이게 할 것인지 명확한 목표와 방법이 있어야 한다. 두 번째 양상은 무조건 환자만 오면 된다고 생각하는 병원이다. * MOT(Moment of Truth): 현.. 더보기

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