본문 바로가기

이구환

4. 모바일에서 미래를 읽다/ 1장 모바일 시대, 마케터로 사는 법-이구환 PC로 검색하고 모바일로 소통한다 이용자는 PC와 모바일을 어떻게 인식하는가 * 디버전스: 컨버전스가 이용자의 취향에 상관없이 모든 기능을 합한 것이라면, 디버전스는 이용자의 취향에 특화되어 그 이외의 기능은 제외하는 것이다. 모바일 마케팅의 핵심, COD COD(Communication On Demand)는 마케터라면 소비자가 원하는 장소와 시간에 맞추어 원하는 정보를 즉각적으로 제공할 수 있어야 함을 강조하는 단어다. * STP 전략: 시장 세분화(Segmentation), 타깃 선정(Targeting), 위치 선정(Positioning)을 핵심으로 하는 마케팅 전략을 말한다. 지금 소비자들이 원하는 것을 찾는 것이 모바일 마케팅의 핵심임을 잊지 말아야 한다. 모바일 시대에서 커스터마이징 시대로 마케.. 더보기
3. 성공한 마케팅 전략은 무엇이 다른가-1장 모바일 시대, 마케터로 사는 법-이구환 기술을 위한 기술은 버려라 모바일을 이용해 마케팅을 하기 위해선 콤셉트와 콘텐츠가 중심이 되고 기술이 주변 요소가 되어야 한다. '기술이 서비스의 정신을 앞서거나 가려서는 안 된다' 소비자가 원하는 것을 충족시키기 위한 서비스 정신에 기술력을 더하면, 시장의 주목은 물론 많은 이용자를 확보할 수 있을 것이다. 관계의 욕구를 충족시켜라 소셜클라우딩: 이용자가 소셜미디어에 기록한 정보들을 데이터화 한 후 이를 분석하여 일반적인 정보로 제공하는 서비스로, 지인의 추천서비스가 그 예다. 모바일의 사각지대에 있는 소비자를 찾아라 깊이 사고하되 단순하게 표현하는 것이 모바일 마케팅의 성공 조건이다. 더보기
2. 모바일은 시장을 어떻게 바꿨는가- 1장. 모바일 시대, 마케터로 사는 법 손안의 즐거운 놀이터 작은 화면 안의 무한한 콘텐츠 일상이 된 출근길 장보기 모바일 최적화에 가장 빠른 대응을 한 업계는 소셜커머스였다. 소셜커머스가 모바일 환경에 적합한 특성을 갖고 있다는 점도 도움이 됐다. 소셜커머스가 어떻게 모바일 커머스 시장의 첫 승자가 되었는지, 그 과정을살펴보면 모바일 커머스 시장에서의 성공 요인을 유추해볼 수 있을 것이다. 첫 번째 성공 요인은 업계의 전문가가 엄선한 소수의 제품을 보여주었다는 것이다. 두 번째는 모바일에 최적화된 UX(User Experience, 이용자 경험)와 UI(User Interface, 이용자 인터페이스)다. 세 번째는 간편한 결제 시스템으로 쇼핑 시간을 줄인 점이다. 플랫폼, 멀티플레이어가 되다 마케터는 모바일 환경의 변화를 주도면밀히 살피면서.. 더보기
1. 모바일, 미디어로서의 가치-1장 모바일 시대, 마케터로 사는 법 실시간 소통이 이루어진다 내 스마트폰을 보면 소비자가 보인다 3AS에서 '3A'는 언제(Anytime) 어디서든(Anyplace) 사용할 수 있도록 늘 깨어(Always On) 있음을 의미한다. 모바일기기의 또 다른 특징 중 하나가 사람이 느끼는 것 이상의 다양한 감각(Sense)을 감지할 수 있다는 점이다. 마케터는 소비자가 필요할 때 언제든 브랜드를 경험할 수 있고 실시간으로 공유할 수 있는 환경을 만들어야 한다. 마케터, 콘텐츠 개발자가 되다 일대일 커뮤니케이션에 집중된 서비스! 첫 번째, 모바일은 개방성과 폐쇄성을 동시에 갖는 미디어다. 모바일처럼 한 개인이 지속적으로 드나드는 미디어는 마케터에게 최고의 마케팅 공간이라 할 수 있다. 두 번째, 모바일은 3AS로 설명한 바와 같이 시공간의 제약으로.. 더보기