마케팅전략 썸네일형 리스트형 Chapter 5 날 존경해 줘 어느 누구도 당신이나 당신이 하는 일을 존경하지 않는 한 개인적인 접촉을 허락하지 않을 것이다. 사랑은 처음부터 존경을 필요로 한다. 존경없는 사랑은 지속되지 못한다. 존경은 장기적 관계에서 반드시 필요한 것이다. 존경은 러브마크의 근본원칙 중 하나다. "Respect is love in plain clothes.""존경심은 순수한 옷을 입은 사랑이다."[프랭키 바이른] 존경 없이는 사랑도 없다.존경은 실행, 평판, 신뢰를 그 근본 원칙으로 삼는다. 실행하라, 실행하고 또 실행하라 혁신을 추구하라 최선을 다하라 쉽게 만들어라 숨지마라 평판은 무슨 일이 있어도 사수하라 선두에 서라 진실을 말하라 도덕성을 함양하라 책임을 받아들여라 서비스를 소홀히 하지마라 훌륭한 디자인을 제공하라 가치를 과소평가하지 마라소.. 더보기 Chapter 4 필요한 것은 사랑뿐 사랑에 대한 여섯가지 진실첫 번째는경고다. 인간에게는 하나님과 인간의 사랑이 필요하다. 인간은 사랑이 없으면 살아갈 수 없다. 출생률이 하락하면 혼자 사는 인구가 늘고 있다는 점을 고려해 보면, 세상에는 많은 사랑이 필요하다고 할 수 있다. 두 번째는 정의다. 사랑은 많이 좋아하는 것 이상이다. 근원적인 애착이다. 사랑에 빠지면 우리는 문자 그대로 빛을 발한다! 그야말로 근사한 사랑의 정의가 아닌가. 세 번째로 사랑은 반응하는 것이며, 섬세하고 본능적인 감각이다. 사랑은 언제나 쌍방향이다. 그렇지 않을 때, 사랑은 제 이름 값을 못한다. 우리 모두는 사랑할 능력이 있고 사랑받으려는 욕구가 있다. 네 번째 진실은 우리가 누구를, 무엇을 사랑하는가에 관한 것이다. 낭만적인 사랑의 찬란한 빛을 우리는 익히 알.. 더보기 Chapter 3 감성의 구원 "모든 사람은 자신의 감성을 이해해 주기를 바라고 있다" 감성은 학자들에게 주요한 연구 과제가 되었다. 감성에 관해 과학자들이 연구를 시작했을 때, 누구나 알 수 있는 명백한 사실을 증명하는 데는 오랜 시간이 걸리지 않았다. 사람은 이성이 아니라 감성으로 움직인다 "이성과 감성의 근본적인 차이는 이성은 결론을 낳는 데 반해 감성은 행동을 낳는다는 점이다." -신경학자 도널드 칼네 "단순한 사실에 입각해서 구매결정을 내리는 소비자는 지극히 소수에 불과하다.그들은 감성이 없는 시림들이거나 아침에 집을 떠날 때 감성을 냉장고에 넣어 두고 나왔다가 다시 저녁에 집에 돌아와서 꺼내는 사람들일 것이다. 하지만 이런 사람들조차도 감성적으로 또는 충동적으로 구매하는 상품이나 서비스가 있는 법이다. 하지만 대다수 사람들.. 더보기 브랜딩 마케팅 전략 브랜딩 마케팅 전략 회사 스스로에게 초점을 맞춰야 합니다. 마케팅 과정에서 맞춰야 할 초점은 무엇일까요??마케팅 과정 자체가 단순화 되어야만 합니다. 달리 말하면 초점이 맞추어지는 것이죠. 마케팅 과정에서 단 하나의 가장 중요한 목표는 무얼일까요?광범위한 마케팅 기능들을 함께 묶어주는 아교 역활을 하는 것은 무엇일까요?브랜딩(상표 만들기 혹은 상표화) 과정이라 믿습니다.마케팅은 잠재 고객의 기억 속에 브랜드를 형성하는 것입니다.강력한 브랜드를 형성할 수 있으면 강력한 마케팅 계획을 가질 수 있죠. 마케팅은 브랜딩입니다.마케팅은 회사가 하고자 하는 비즈니스입니다.마케팅은 회사의 궁극적 목표입니다.전 회사가 브랜딩 부서입니다. 오늘날 대부분의 제품과 서비스는 구매되지, 판매되지 않습니다. 그리고 브랜딩이 이.. 더보기 환자들은 치료 방법에는 별 관심 없다. [실패하는 병원은 실패하는 마케팅을 한다] 환자들은 치료 방법에는 별 관심 없다 마케팅 전략은 고객이 해당 내용에 대해서 얼마나 지식을 가지고 있느냐에 따라서 달라져야 한다. 미용시장의 경우 장비와 시술이 가지는 경쟁력의 차이는 많지 않다. 이런 상품을 '저관여 시술'이라고 부른다. 가격을 낮추고 서로 경쟁하듯이 마케팅으로 도배를 하게 되는데 이때 중요한 것이 누가 노출을 장악하느냐이다.현재의 미용시장이 이런 상태에 놓여 있다.이를 극복하는 방법이 브랜드 가치를 유지하거나 높여야 한다. 이미 차별점이 없는 제품은 가격이 환자의 결정에 큰 영향을 주지만 브랜드 가치를 가지고 있는 병원의 경우, 일정 정도의 가격을 유지하면서도 환자를 보유하는 경우가 많다. 브랜드 인지도를 상승시킬 수 있는 영역에 마케팅 비.. 더보기 바이럴마케팅만이 대세라고? [실패하는 병원은 실패하는 마케팅을 한다.] 바이럴마케팅만이 대세라고? 보통 채널유에서 마케팅을 진행하게 되면 먼저 그 병원의 마케팅 현황을 분석하여 부족한 점에 대해 설명하고 경쟁 상황을 돌파할 전략을 제시한다. 검색 엔진의 비교 검토 영역을 채우고 홈페이지 및 랜딩 페이지 콘텐츠를 상세하게 설계하면 강력한 마케팅 그물망이 설치되므로, Push마케팅을 세게 밀어붙여도 손실이 발생하지 않고 매출로 직결된다. 매출 전략을 세울 땐 모든 매체를 융합해서 배치하고 각 매체의 역할을 정확히 분배할 줄 알아야 한다. 키워드의 경우 4단계의 환자 유입 키워드를 전공 시술과 지역에 맞게 생산해낼 줄 아는 수준이어야 한다. 모든 비교 검토 영역에서 그물망을 만들기 위해서는 우선 키워드를 잘 알아야 한다. 키워드 생산 .. 더보기 어디에 광고해야 초진환자가 많이 올까? 실패하는 병원은 실패하는 마케팅을 한다. 어디에 광고해야 초진환자가 많이 올까? 복합적 마케팅 전략을 수립해 나아가지 못하면 결국 실패하게 된다. 마케팅과 광고의 목표는 노출이다. 그런데 무엇을 노출해야 하는지를 알아야 하는 것이다.우리가 추구해야 하는 것은 브랜드를 알리는 것이다.병원 브랜드를 알려야 한다. 유행을 좇지 말고 브랜드에 투자하라! 더보기 잘 알리는 것도 중요하다 잘하는 것 못지 않게 잘 알리는 것도 중요하다 위대한 병원이 되지 못하는 이유는 현재의 모습에 만족하기 때문이다. * CRM(Customer Relationship Management): 기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석 . 통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획 . 지원 . 평가하는 마케팅 * 마케팅을 성공하기 위해서 알아야 할 다섯가지1. 나의 장점2. 나의 약점3. 경쟁자4. 나의 차별점5. 시장의 변화 * Pull마케팅: 최종 소비자를 상대로 적극적인 판촉 활동을 해, 소비자들이 자사 제품을 찾게 하는 마케팅 전략. 온라인 마케팅에서는 해당 제품을 찾고 있는 구매 직전 단계의 고객에게 키워드값으로 노출하는 방식의 마케팅을 뜻함. * Push마케팅.. 더보기 이전 1 다음
