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마케팅

가맹점 모집을 위한 마케팅 전략- 오병묵(창업경영신문 대표) 가맹점 모집을 위한 마케팅 전략 - 오병묵(창업경영신문 대표) / 프랜차이즈 마케팅 실무교육 ↑사진: 창업경영신문 오병묵 대표 "프랜차이즈 신규 가맹점 개설 프로젝트" ● 프로젝트 수행계획서 ● 점포개발 ● 창업자 발굴 "프랜차이즈 가맹점을 모집한다는 것은?" ● 상품(Product): 아이템, 비즈니스 모델 ● 가격(Price): 창업자가 창업을 하는데 들어간 총비용. ● 고객과의 커뮤니케이션(Promotion) How? - 프로모션, 마케팅커뮤니케이션, 예비창업자에게 나를 알리는 작업 ● 어떤 지역(Place)? 상권? - 유통 →→→→→ 4P 믹스 전략 ● 모든 창업자를 공략할 것인가? - Segmentation ● 적합한 고객은 누구? 표적시장은?(Targeting) ● 어떤 메시지를 전달해야 하.. 더보기
매출혁신 프로세스의 설계-오병묵 대표(창업경영신문 대표) 매출혁신 프로세스의 설계-오병묵(창업경영신문 대표) 1. 시장과 고객을 이해하라. - SWAT 분석과 5 Forces Model 2. 마케팅 전략을 수립하라. - STP의 결정, 브랜드(마케팅 메시지) 구축3. 마케팅 계획 수립- 마케팅 믹스의 결정(4P믹스 vs 7P믹스)4. 실행5. 통제(평가) '프로모션 관리'를 통한 매출혁신의 설계광고홍보판매촉진인적판매프로모션 채널을 변경하는 것만으로도 고객의 고성이 달라질 수 있다. '유통 관리'를 통한 매출혁신의 설계 '가격 관리'를 통한 매출혁신의 설계 '상품 관리'를 통한 매출혁신의 설계 '시장 세분화'를 통한 매출혁신의 설계 '포지셔닝 전략'을 통한 매출혁신의 설계 '고객분석'을 통한 매출혁신의 설계 더보기
Chapter 9 인간적 손길 감각은 인간의 감성에 다가달 수 있는 가장 빠른 지름길이다. 러브마크는 이성적 논의나 혜택 같은 것을 뛰어넘어 소비자와 감성적으로 연결되면서 만들어진다. 우리는 이런 일을 일어나게 하는 감각의 언어를 배워야 한다. 이는 단순히 향기나 맛 또는 질감을 더하는 것보다 훨씬 어려운 일이다. 볼륨을 높여라. 러브마크에는 감각이 필요하지만, 인간적인 느낌의 감각이 필요하다. 감각주의자들은 왜 그렇게 나쁜 평판을 얻을까? 감각을 이해하기 위한 경쟁 러브마크는 바로 우리가 잃어버린 고리이다. 사람들이 느끼고 원하는 것을 공유해야 한다. 그 유일한 돌파구는 오직 '과'를 통해서만 가능하다.미각과 질감, 시각과 청각, 미각과 촉감, 후각과 미각. 인간의 감각은 함께 작용하므로 둘 이상의 감각이 동시에 자극되었을 때 그 .. 더보기
Chapter 7 아름다운 집착 신비감감 각 친밀감 러브마크는 제조업체나, 생산자 또는 기업이 소유하는 것이 아니다. 그 러브마크를 사랑하는 사람들의 것이다. 열정을 가져라 소비자들은 10리 밖에서도 진심을 알아본다. 당신이 자신의 일과 사랑에 빠지지 않았다면, 소비자들 역시 그러할 것이다. 소비자를 참여시켜라신제품 개발에 소비자가 제안할 수 있는 기회가 주어져야 하며, 서비스 부문에도 소비자의 아이디어가 채택되어야 한다. 모든 과정에 소비자의 참여를 유도하되, 그들이 낸 아이디어를 그저 따라하기만 하는 것은 의미가 없다. 스스로 변화하도록 노력하라. 창의적이 되라. 충성스러운 고객이 있음을 축하하라"내일도 나를 사랑해 주실 건가요?" 충성스러운 고객은 일관성을 요구한다. 변화도 좋지만 서로의 양해가 있어야 한다. 멋진 이야기를 찾아서.. 더보기
Chapter 6 사랑을 잡아라 이성을 뛰어넘는 충성도Loyalty beyond Reason를 창출해 낼 그 어떤 것, 새로운 그 어떤 것이 필요했다. 3초를 드릴께요. 3초 안에 나를 감동시키고 당신의 제품과 사랑에 빠지게 만들어 보세요. 우리 브랜드를 신뢰받을 뿐 아니라 사랑받도록 만들 수 있을까? 소비자가 동일 범주의 구 가지 상품에 러브마크를 만들 수 있을까?내가 아는 한 소비자는 뭐든 마음대로 할 수 있다! "비즈니스와 시장이 관계하는 방식은 여러 면에서 근본적으로 무형적이라는 것입니다. 시장과의 관계는 단위당 비용이나, 가격 같은 것으로 이루어지는 것이 아닙니다. 오히려 어떤 상품이 어떤 느낌을 가져오는지, 어떤 기대를 불러일으키는지, 그 기대를 만족시키는지에 따라 결정됩니다." [앨런웨버, 패스트 컴퍼니 지(誌) 창간 편집장] 더보기