가맹점 모집을 위한 마케팅 전략- 오병묵(창업경영신문 대표)

가맹점 모집을 위한 마케팅 전략
- 오병묵(창업경영신문 대표) / 프랜차이즈 마케팅 실무교육

↑사진: 창업경영신문 오병묵 대표

"프랜차이즈 신규 가맹점 개설 프로젝트"
● 프로젝트 수행계획서
● 점포개발
● 창업자 발굴

"프랜차이즈 가맹점을 모집한다는 것은?"
● 상품(Product): 아이템, 비즈니스 모델
● 가격(Price): 창업자가 창업을 하는데 들어간 총비용.
● 고객과의 커뮤니케이션(Promotion) How?
      - 프로모션, 마케팅커뮤니케이션, 예비창업자에게 나를 알리는 작업
● 어떤 지역(Place)? 상권?
      - 유통
→→→→→ 4P 믹스 전략
● 모든 창업자를 공략할 것인가?
      - Segmentation
● 적합한 고객은 누구? 표적시장은?(Targeting)
● 어떤 메시지를 전달해야 하는가?Positioning)
→→→→→ STP전략

* 관여도(Involvement)란?
가맹점 모집에 대한 관여도는?
가맹점 모집을 위한 더 치밀하게 더 세밀하게 마케팅 계획을 수립하라!
- STP전략
- 마케팅믹스
- 마케팅 커뮤니케이션 전략은?
Promotion 전략
- 광고
- 홍보
- 판매촉진
- 인적판매

"가맹점 모집을 위한 준비가 되어 있는가?"
● 마케팅 자원은?(실행가능한 계획인가?)
● 가용 자원?

예비창업자와 소통하는 방법들을 연구.개발해야 한다.


비법을 찾지말고, 원칙을 제대로 지켜라?
● 건강하게 오래 사는 법?
● 사업에서 실패하지 않는 법?
● 성공적인 가맹점 모집 방법?
● 비법 vs 원칙
● 원칙을 지키는 과정에서 비법 탄생?
     ex1) 놀부 안전창업교육(창업설명회를 교육방식 도입, 망하지 않는 것이 중요하다).창업전략연구소.
     ex2) 그램그램
윤회장 1명만 와도 기쁘게 설명회(윤회장의 성공스토리에 대한 창업강의) - 창업 설명회의 성공전략- 성공스토리를 통한 커뮤니케이션.
     ex3)해리코리아
'장사의 귀재가 장사의 비법을 전수해 드립니다.' 신문광고! 방법

창업설명회, 어떻게 활용할 것인가?
- 실패이유? (1) 모집실패 + (2) 설득실패
- 왜 설득에 실패했을까?
- 가장 효과적인 창업설명회의 구성?
- 왜 모집에 실패했을까?
- 광고홍보? 창업자소통? 브랜드? 설명회?
창업교육? 공동마케팅? 창업자DB관리?
- 대박점포 창업 사례분석 세미나
- 창업자금 세미나, 특수상권세미나, 상권입지특강(합동설명회)

창업자와의 소통, 다양한 채널을 공략하라.
- 대박 매장(직영/가맹)의 역할과 중요성
- 키워드 광고 vs 페이스북 광고
- 신규가맹점 중심의 블로그바케팅 강화
- 창업박람회의 목표 및 활용전략
- 온라인 창업박람회 (공동마케팅)
- 이달의 유망 프랜차이즈(공동마케팅)

"어떤 개선이 필요한가? 개선 프로세스?"

가맹점 모집을 위한 미케팅 매뉴얼?
● 무엇을 할 것인가?
● 어떻게 할 것인가? 시행착오?
● 철저하게 관리하라? 주간/월간?
● 마케팅 일지 작성?
● 지속적으로 진단하라? 체크리스트
● 개선하라. 일신우일신

Management Process
Plan - Do - See

가맹점 모집 역량의 강화방안
1. 전문화된 전담조직
2. 마케팅 예산관리
     - 명확한 기준 마련
     - 가맹점 1개의 가치는? 적어도 수천만원짜리
     - 가맹점 1개, 획득비용은?
3. 마케팅 전략(포지셔닝)
4. 점포활성화(대박점포) + 소통의 출발점

'백년가게' 육성한다…임대차 계약갱신기간 연장 등 지원(종합) (뉴스)
3시간 전 | 연합뉴스
중소벤처기업부는 대를 이어가며 100년의 전통을 자랑...
http://naver.me/xy5Y33xF

5. 경영지원 + 가맹본부의 역할
6. 홈페이지 활용
      - 홈페이지의 구체적인 기능은?
      - Landin-page는?
      - 창업자DB 확보 전략은?(뭔가를 줘야 한다.)
7. 창업자 DB의 확보 + 평가지표
      - 최대한 많은 채널의 확보
      - 목표관리 필수
8. 창업자 DB 관리 - 소통(도움이 되는 창업정보를 꾸준히 보내면서 내가 보내고 싶은 내용을 가끔 보내야 한다.)
9. 키워드 광고
10. 온라인 광고 + 평판관리
11. 언론홍보(보도자료)
       - 전략적 보도자료
       - 기사다운 기사를 보내라. 기자가 손 안대도 되는 기사...
12. 바이럴마케팅(블로그 등) + SNS 활용
13. 신문/방송 광고
        - IMC 강조
14. 창업이벤트(판매촉진) + 소통방법
        - 주기적으로, 체계적으로
15. 사업설명회
16. 창업박람회 목표- 창업자 DB 확보
        - 사이버창업박람회(공동마케팅 개념)
17. 전화상담 스킬(설명X, 방문유도, DB확보) + 전사적 마케팅
18. 가맹상담 스킬
19. 가맹영업(업종전환 + 프랜차이즈 + 프로세스)
20. 점포개발(점포발굴) + 프로세스
목표지역 + 적합점포 + 지역마케팅