경제.경영.마케팅 스토리/그 병원은 어떻게 초진환자를 2배 늘렸을까?-김현배 썸네일형 리스트형 어디에 광고해야 초진환자가 많이 올까? 실패하는 병원은 실패하는 마케팅을 한다. 어디에 광고해야 초진환자가 많이 올까? 복합적 마케팅 전략을 수립해 나아가지 못하면 결국 실패하게 된다. 마케팅과 광고의 목표는 노출이다. 그런데 무엇을 노출해야 하는지를 알아야 하는 것이다.우리가 추구해야 하는 것은 브랜드를 알리는 것이다.병원 브랜드를 알려야 한다. 유행을 좇지 말고 브랜드에 투자하라! 더보기 환자들은 병원을 어떻게 선택할까? 병원 마케팅에 있어서 마케팅 효율을 높이려면모든 것은 그 역할에 맞게 배치되지 않으면 낭비되게 마련이다.부족과 과잉의 경계를 찾는 것이 매우 중요하며 다양한 마케팅을 시도해야 한다.'환자의 검색 경로를 엿본 사람들'이 되야 한다.자기 병원의 환자 경로를 탐색해 보는 것은 어떨까? 더보기 비용, 줄이는 것만이 최선은 아니다 마케팅은 결국 땅따먹기와 같다. 만약 홈페이지나 랜딩 페이지와 같은 콘텐츠를 잘 만들어놓았다면 그다음은 네이버 검색에서 더 많은 노출이 일어나도록 해야 한다. 얼마나 많은 인터넷 공간에 자신을 노출하는가가 중요하다. 단, 그것은 정확히 고객의 검색 경로 위에 있어야 한다. 그 영역에 다른 병원의 콘텐츠가 더 많이 노출되어 있다면 분발해야 한다. 비용, 줄이는 것만이 최선은 아니다. 왜? 마케팅 비용을 늘리는데도 매출은 그대로일까?원인은,1. 지역에 진료 과목이 같은 경쟁 병원이 더 많은 돈으로 마케팅을 하는 경우.2. 병원의 홈페이지에 있는 콘텐츠가 환자를 설득할 수 없는 경우.3. 급작스러운 경쟁으로 인해 마케팅 단가가 올라간 경우. 3번은 키워드마케팅을 말하는데 가격이 오른다는 것은 효율이 떨어진다는.. 더보기 누가 나의 경쟁자인가? 환자 입장에서 바라보는 경쟁병원! * 사람들이 병원을 검색하는 데는 4단계를 거친다.1단계. 증상 및 니즈를 검색한다.2단계. 확인된 질환명 및 시술명을 검색한다.3단계. 환자가 정한 지역에서 해당 질환이나 시술을 하는 병원을 찾는다.4단계. 병원 이름으로 검색한다. 이 4단계에서 경쟁 병원을 확인할 수 있는 단계는 2단계나 3단계이다.네이버에서 질환명을 검색해보거나 지역명 + 질환명을 검색해보면 바로 알 수 있다.자신의 병원이 있는 지역 인근 병원 중 자주 이름이 노출되는 곳이 바로 경쟁 병원이다.경쟁 병원보다 마케팅을 잘하지 않으면 도태된다는 것을 알아야 한다. 경쟁 병원보다 먼저 초진환자가 지나가는 인터넷의 길목을 장악하자! 더보기 망하는 병원의 마케팅에는 공통점이 있다 진료만 잘하는 것이 아니라 소비 심리를 잘 알아야 최고가 될 수 있다. * 실패하는 병원의 특징1. 병원은 진료만 할 뿐 돈만 내면 대행사에서 다 해준다고 생각한다.마케팅에 대한 이해가 높은 병원이 대행사의 전략 효율을 잘 끌어올릴 수 있다.2. 편중된 마케팅을 고수한다.# DB(Data Base)를 제공하는 CPA방식: 다수의 바이럴마케터들이 자신의 매체를 통해 장점이 부각되는 정보를 제공하면, 관심있는 고객이 스스로 자신의 DB를 제공하고 중간상이 이렇게 모인 DB를 차액을 남기고 판매하는 방식최대한 많은 대행사를 만나서 말을 듣되 마케팅 전체를 조망하고 진행해야 한다.3. 예산을 미리 한정하고 마케팅을 하려고 한다.밸런스를 맞추는 마케팅이 중요하다. 균형을 잡아서 마케팅 예산을 배분하는 일이 중요하.. 더보기 잘 알리는 것도 중요하다 잘하는 것 못지 않게 잘 알리는 것도 중요하다 위대한 병원이 되지 못하는 이유는 현재의 모습에 만족하기 때문이다. * CRM(Customer Relationship Management): 기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석 . 통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획 . 지원 . 평가하는 마케팅 * 마케팅을 성공하기 위해서 알아야 할 다섯가지1. 나의 장점2. 나의 약점3. 경쟁자4. 나의 차별점5. 시장의 변화 * Pull마케팅: 최종 소비자를 상대로 적극적인 판촉 활동을 해, 소비자들이 자사 제품을 찾게 하는 마케팅 전략. 온라인 마케팅에서는 해당 제품을 찾고 있는 구매 직전 단계의 고객에게 키워드값으로 노출하는 방식의 마케팅을 뜻함. * Push마케팅.. 더보기 이전 1 2 다음
